Digitale Serviceprozesse für Bargeldsysteme:
K! Service-APP QR und K! Service-APP Portal

Bargeld ist nach wie vor ein zentraler, systemrelevanter Pfeiler der Wirtschaft – und genau hier setzt Knäble an. Aktuelle Großaufträge für Bargeldtechnik und neue digitale Serviceprozesse zeigen: Banken, Sparkassen und der Handel investieren nicht nur in Hardware, sondern in verlässliche, faire Partnerschaften rund um ihre Bargeldsysteme.

In diesem Beitrag stellen wir zwei Lösungen vor, die sich optimal ergänzen, aber technisch nicht voneinander abhängig sind:

• die K! Service-APP QR-Service-Lösung auf den Geräten für die schnelle Service-Case-Meldung direkt am System
• das K! Service-APP Portal als zentrales Verwaltungssystem für Ihre Bargeldsysteme

Beide Lösungen verfolgen dasselbe Ziel: digitale Serviceprozesse für Bargeldsysteme, die Qualität, gelebte Fairness und partnerschaftlichen Service verbinden.

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💡Fokus: Digitale Serviceprozesse für Bargeldsysteme in Banken – mit K! Service-APP QR-Service-Lösung und Service-APP Portal.

Münzlösung für Geschäftskunden: Wie Banken Münzeinzahlung und Bargeldeinzahlung zukunftssicher machen

Filialen, SB-Zonen und Geschäftskundenbetreuer stehen vor derselben Herausforderung: Immer mehr Bargeld in immer weniger Personalzeit – bei gleichzeitig steigenden Compliance-Anforderungen und RZ-Kosten.

In diesem Beitrag zeigen wir, wie Sie mit einer Münzlösung für Geschäftskunden Ihre Bargeldprozesse modernisieren – und stellen zwei zentrale Bausteine vor:

• den SB-Münzeinzahler Multi Cash OptiCoin DNS für Münzbestände
• die Safebag-Einzahlungslösung Consillion XDi für gemischte Bargeldeinzahlungen

Abgerundet wird das Ganze durch eine intelligente Online-Anbindung und unser Video zum Onlinebanking, das zeigt, wie sich digitale Services und moderne Bargeldlogistik optimal ergänzen.

Das moderne Bargeldbezahlsystem: Machen Sie es wie Leo!

Die Verwaltung von Münzen und Scheinen am Point of Sale muss nicht kompliziert sein. In unserem neuesten Erklärvideo zeigt „Leo“, wie ein automatisiertes Bargeldbezahlsystem seinen Geschäftsalltag verändert hat. Erfahren Sie, warum diese Investition Zeit spart und die Sicherheit erhöht.

Haben Sie sich schon einmal gefragt, wie viel Zeit in Ihrem Betrieb täglich für das manuelle Handling von Bargeld verloren geht? Leo stand vor genau dieser Herausforderung. Durch den Einsatz eines intelligenten Bargeldbezahlsystems hat er eine Lösung gefunden, die nicht nur die Kassenabläufe beschleunigt, sondern auch für maximale Transparenz sorgt.

Ein Bargeldbezahlsystem? „Nicht soviel lesen, lieber anhören?“

Wenn Sie wissen möchten, wie einfach die Integration in Ihren Laden funktioniert und warum Leo so begeistert ist, schauen Sie sich das Video direkt hier an:

📺 Link zum Video: Cashlogy – Machen Sie’s wie Leo 

Lassen Sie sich die Vorzüge für Ihr Geschäft direkt von einem „Praktiker“
erklären und sehen Sie selbst, wie kompakt und benutzerfreundlich
die Technologie ist.

 

microtech ERP Individualisierung:
Maßgeschneiderte Datenwelten für Ihren Erfolg

In einer wirtschaftlich volatilen Zeit ist Information das wertvollste Gut eines Unternehmens. Wer seine Kennzahlen nicht im Detail versteht, kann in einem komplexen Marktumfeld nicht präzise steuern. Aktuelle Berichte zum Thema Datenmanagement und digitale Transformation im Mittelstand unterstreichen: Die Fähigkeit, spezifische Marktdaten schnell zu erfassen und auszuwerten, entscheidet heute über den langfristigen Wettbewerbsvorteil. In Zeiten von Lieferketten-Herausforderungen und regulatorischem Druck (wie dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz) ist Datentiefe kein Luxus mehr, sondern eine Notwendigkeit.

Standard-Software stößt hier oft an ihre Grenzen, da sie starre Datenmasken vorgibt, die individuelle Besonderheiten ignorieren. Nicht so microtech Büro+. Ein Kernaspekt der microtech ERP Individualisierung ist die Möglichkeit, das System exakt an die eigenen, oft hochspezialisierten Geschäftsprozesse anzupassen, ohne dabei die Update-Fähigkeit zu riskieren.

Resiliente Produktion: Mit microtech PPS Fertigung den Standort Deutschland sichern

Die deutsche Industrie steht unter einem enormen Anpassungsdruck. Steigende Energiekosten, volatile Lieferketten und der drängende Fachkräftemangel zwingen Unternehmen dazu, ihre Ressourcen so effizient wie nie zuvor zu planen. Hier hilft das Modul microtech PPS Fertigung. Die aktuelle Industriepolitik der Bundesregierung setzt verstärkt auf die Stärkung des Standorts durch technologische Innovation, doch die Umsetzung muss in den Betrieben selbst erfolgen. Aktuelle Wirtschaftsberichte zur Lage der Industrieproduktion in Deutschland verdeutlichen: Nur wer seine Prozesse digital im Griff hat, kann die hohen Standortkosten durch maximale Produktivität ausgleichen. Eine präzise Materialbedarfsplanung und eine flexible Maschinensteuerung sind heute die entscheidenden Hebel, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Effizienter Außendienst trotz Fachkräftemangel: Mobile Service-Lösungen mit der microtech Service App Nexti

Der Fachkräftemangel im deutschen Mittelstand ist längst kein abstraktes Problem mehr – er ist der Wachstumsbremse Nummer eins. Besonders hart trifft es das Handwerk und den technischen Service. Laut aktuellen Analysen zur Fachkräftesituation im Dienstleistungssektor können viele Unternehmen Aufträge nicht mehr zeitnah annehmen, weil qualifiziertes Personal fehlt. Die logische Konsequenz: Bestehende Teams müssen produktiver werden. Hier setzt die microtech Service App Nexti an, um wertvolle Kapazitäten durch digitale Unterstützung freizusetzen.

Doch wie steigert man die Produktivität, wenn die Techniker wertvolle Zeit mit Papierkram, doppelter Datenerfassung und der Suche nach Anlagenhistorien verlieren? Die Antwort liegt in der konsequenten Digitalisierung der „letzten Meile“ zum Kunden.

Investitionsschutz durch Qualität: Warum der V&T 8800 den Standard für Banknotenzähler neu definiert

V&T 8800: Investitionsschutz durch Qualität. In der Welt des Cash-Managements ist Vertrauen die wichtigste Währung. Doch Vertrauen entsteht nicht allein durch Versprechen, sondern durch messbare Leistung und zertifizierte Sicherheit. Unser Banknotenzähler V&T 8800 hat kürzlich einen Meilenstein erreicht, der in der Branche aufhorchen lässt: Er bestand die offizielle Prüfung der Europäischen Zentralbank (EZB) zum dritten Mal in Folge – und das ohne ein einziges Software-Update.

Die Herausforderung: Sicherheit vs. Betriebsaufwand

Normalerweise erfordern neue Fälschungsmuster oder veränderte Anforderungen der Zentralbanken regelmäßige Eingriffe in die Software von Banknotenzählern.

Effizienz als Antwort auf den Logistik-Druck: microtech ERP Logistik Automatisierung, Versandoptimierung mit microtech Büro+

Wie wäre es heute mal mit "microtech ERP Logistik Automatisierung"? Der deutsche Mittelstand steht aktuell vor einer gewaltigen Herausforderung. Während die Anforderungen an die Liefergeschwindigkeit steigen, belasten Fachkräftemangel und die anhaltende Debatte um steigende Logistikkosten (wie z. B. durch Mautanpassungen und Energiekosten) die Margen vieler Unternehmen. Laut aktuellen Berichten der Wirtschaftswoche zur Lage der Logistikbranche ist Effizienzsteigerung kein "Nice-to-have" mehr, sondern eine Überlebensstrategie.

Genau hier setzt die intelligente microtech ERP Logistik Automatisierung,  Logistik- und Versandanbindung von microtech Büro+ an.

Bürokratie-Burnout adé: So beherrschen Sie die GoBD mit microtech büro+ und gewinnen Zeit für Ihr Kerngeschäft

Die GoBD (Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff) sind seit Jahren ein Dauerbrenner in der deutschen Bürokratie. Mittelständische Unternehmen ringen oft damit, die strengen Anforderungen des Finanzamts zu erfüllen, ohne dabei im Papierchaos zu versinken oder wertvolle Arbeitszeit zu opfern. Doch genau hier bietet die Digitalisierung mit einem intelligenten ERP-System ungeahnte Potenziale!

Die Lösung für microtech-Anwender: Ihre GoBD-Konformität in der Belegerfassung meistern

Wussten Sie, dass microtech büro+ Sie aktiv dabei unterstützt, die GoBD-Anforderungen bei der Belegerfassung zu erfüllen? Das System stellt sicher, dass alle relevanten Informationen revisionssicher erfasst, archiviert und bei Bedarf jederzeit wiedergefunden werden können.

Dänemark macht Kehrtwende zum Bargeld - nur Bares ist Wahres

Stellen Sie sich einen ganz normalen Geschäftstag vor. Die Kunden stehen Schlange, die Kasse läuft heiß – doch plötzlich wird der Bildschirm schwarz. Kein Strom. Kein Internet. Keine Kartenzahlung, kein Apple Pay. Nichts geht mehr. Ein Horrorszenario, das die komplette Abhängigkeit von digitalen Systemen schmerzhaft aufzeigt.

Während wir in Deutschland noch über die digitale Zukunft diskutieren, macht ausgerechnet ein Land, das uns in Sachen bargeldlosem Bezahlen weit voraus ist, einen bemerkenswerten Schritt: Dänemark. Dort, wo das Bezahlen per App längst Alltag ist, empfiehlt die Nationalbank ihren Bürgern nun offiziell, eine eiserne Reserve an Scheinen und Münzen anzulegen. Ein Rückschritt? Im Gegenteil. Es ist ein cleverer Schritt nach vorn in Sachen Sicherheit und Unabhängigkeit.

Ihr Jubiläumsvorteil: Jetzt auf die microtech Gen. 24 umsteigen und bis zu 40% Rabatt sichern!

Als Gold-Partner von microtech freuen wir uns, dieses besondere Angebot anlässlich des 40-jährigen Jubiläums an Sie weitergeben zu können. Seit 40 Jahren ist microtech; seit über 30 Jahren sind wir Ihr verlässlicher Partner für effiziente Softwarelösungen. Dieses besondere Jubiläum möchten wir mit Ihnen feiern und uns für Ihre langjährige Treue bedanken.

Deshalb haben wir für Sie, als treuen Kunden mit einer Gen. 20, ein exklusives Angebot geschaffen, mit dem Sie sich für die Zukunft rüsten und nicht von den neuesten Entwicklungen abgehängt werden.

 

Ihre Vorteile bei einem Umstieg auf die microtech Gen. 24:

Herausforderungen des büro+ ERP-Alltags mit Künstlicher Intelligenz lösen: ERP-System Büro+ goes KI

In der heutigen Geschäftswelt sind Effizienz und Schnelligkeit entscheidend. Doch die tägliche Arbeit mit komplexen ERP-Systemen, wie dem microtech büro+-ERP-System, kann schnell zur Herausforderung werden. Und deshalb ... ERP-System Büro+ goes KI. Manuelle Aufgaben, zeitaufwendige Recherchen und die Verwaltung großer Datenmengen binden wertvolle Ressourcen, die Sie für Ihr Kerngeschäft benötigen. Genau hier kommen wir als Ihr erfahrener Problemlöser ins Spiel.

Wir wissen, dass Sie eine Lösung suchen, die sich nahtlos in Ihre bestehende microtech-Umgebung einfügt. Mit dem Workflow+ GenericAi Plugin bieten wir Ihnen genau das: eine innovative Erweiterung, die künstliche Intelligenz direkt in Ihr büro+-ERP-System integriert.

Ihre Probleme – Unsere Lösungen

Kennen Sie die typischen Herausforderungen, die Sie viel Zeit und Nerven kosten?

Effiziente Fertigungsprozesse mit dem Büro+ Zusatzmodul Produktion & Fertigung

Büro+ Modul Produktion und Fertigung: Optimieren Sie Ihre Fertigung mit dem microtech ERP-Modul. Ein Blick auf das Modul "Produktion & Fertigung"

In der heutigen dynamischen Produktionslandschaft ist eine präzise Planung und Steuerung der Fertigungsprozesse unerlässlich. Das Zusatzmodul Produktion & Fertigung für microtech büro+ bietet hierfür eine leistungsstarke Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Fertigungsabläufe individuell abzubilden und Ressourcen effizient zu planen.

Wer nicht lesen will kann jetzt auch hören!

Einfach mal den Podcast zum Thema anhören oder hier weiterlesen

K.I.R.A. - Next Level Service mit KI

K.I.R.A.: Unser intelligenter Assistent für erstklassigen Service bei knaeble.de
Die KNÄBLE GmbH geht wieder einen innovativen Schritt im Servicebereich und setzt einen neuen Meilenstein in der Betreuung unserer Kunden im Bereich Geldzähltechnologie. In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt ist effizienter Service für Cash Management Systeme entscheidend für den Erfolg. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden mit innovativen Lösungen eine optimale Dienstleistung anzubieten, die ihre Geschäftsprozesse optimieren. Heute stellen wir Ihnen unsere neuestes "Milestonprojekt" vor:
K.I.R.A. – den KNÄBLE Intelligent Repair Assistant Service.
Dieser hochmoderne KI-Assistent unterstützt unser eigenes Technikteam dabei, bei unseren Kunden einen optimalen Service für über 8.000 Systeme zu leisten.

Was ist K.I.R.A. und wie revolutioniert sie unseren Service?

Bargeld kehrt zurück – Warum Skandinavien umdenkt

Lange Zeit galt Skandinavien als Vorreiter der bargeldlosen Gesellschaft. Besonders Schweden schien fest entschlossen, den Gebrauch von Bargeld weitgehend abzuschaffen. Doch nun erfolgt ein Kurswechsel: Die schwedische Regierung greift ein, um sicherzustellen, dass Bargeld als Zahlungsmittel erhalten bleibt. Auch in Norwegen wächst die Kritik an einer vollständig digitalen Zahlungswelt.

Warum erlebt Bargeld ein Comeback?

Die Erfahrungen in Skandinavien zeigen, dass eine rein digitale Zahlungslandschaft nicht nur Vorteile, sondern auch ernsthafte Nachteile mit sich bringt:

Der Business Brunch in Waiblingen:
Freitag, 14.03.25 | 9:00 - 13:00.
Mister James: KI gestützte CRM- und Marketingsoftware

Erfahren Sie wie innovative Software KI unterstützt beim Neukundenvertrieb
unterstützen kann.

Mister James Business-Brunch – Erleben Sie innovative CRM-Software und KI-Lösungen hautnah!

14.03.2024 in Waiblingen

Erfahren Sie, wie die innovative Mister James CRM-Software mit KI-Unterstützung den Vertrieb von Neukunden revolutioniert. Entdecken Sie, wie intelligente Technologien und moderne Tools Ihre Geschäftsprozesse optimieren und Sie effizienter arbeiten lassen.

Tauchen Sie ein in die Welt der KI-gestützten CRM-Software und erleben Sie, wie Künstliche Intelligenz Ihr Unternehmen auf das nächste Level bringen kann. 

Jetzt anmelden!

 

CashCon2025 - Bargeld lebt!

Die CashCon2025, die vom 29. bis 30. Januar 2025 im GS1 Germany Knowledge Center in Köln stattfand, hat eindrucksvoll unter Beweis gestellt: Bargeld lebt und bleibt ein unverzichtbarer Bestandteil unserer Gesellschaft. Die Veranstaltung brachte Experten aus den Bereichen Finanzen, Handel und Bargeldlogistik zusammen, um die neuesten Entwicklungen und Trends im Cash Management zu diskutieren. 

Ein zentrales Thema der Konferenz war die Digitalisierung der Bargeldströme. Die Teilnehmer erörterten, wie durch die Digitalisierung Effizienzsteigerungen erzielt und neue Anwendungsmöglichkeiten für Bargeld geschaffen werden können. Dabei wurde betont, dass trotz des zunehmenden digitalen Zahlungsverkehrs Bargeld weiterhin eine wichtige Rolle als Zahlungsmittel, Wertaufbewahrungsmittel und für die finanzielle Teilhabe spielt.

Rollenwechsler von Consillion für Effizienz für Ihre Bargeldprozesse 

 

Besondere Aufmerksamkeit erhielt unsere Partnerschaft mit Consillion, einem führenden Anbieter von Selbstbedienungslösungen für die Bargeldautomatisierung. Consillion präsentierte innovative Technologien, die darauf abzielen, Bargeldprozesse effizienter und sicherer zu gestalten. Ein Highlight war der Rollenwechsler von Consillion, der eine schnelle und automatisierte Münzversorgung ermöglicht und insbesondere in Bereichen mit hohem Bargeldaufkommen für erhebliche Effizienzsteigerungen sorgt. 

Consillion wird Teil der SESAMI-Gruppe 

Büro+ ERP-Software ist READY für die e-Rechnung:
Effiziente Rechnungsverarbeitung leicht gemacht

Die elektronische Rechnung (e-Rechnung) gewinnt zunehmend an Bedeutung, und Unternehmen stehen vor der Herausforderung, ihre Rechnungsverarbeitung effizient und gesetzeskonform zu gestalten. Die Büroplus ERP-Software, oft auch als büro+ bekannt, ist hier ein starker Partner für kleine und mittelständische Unternehmen. Mit der neuesten Version ab Build 6985 ist Büroplus vollständig auf die Anforderungen der e-Rechnung ausgerichtet und unterstützt die e-Rechnungsformate X-Rechnung und ZUGFeRD 2.3.

Ein zusätzliches Plus: Eingehende e-Rechnungen ab dem 1.1.2025 können GoBD-konform archiviert werden – und zwar im Profi-DMS-System aktefix mit KI-Unterstützung sowie im büroplus DMS-AddOn Modul. Damit bietet büroplus eine zukunftssichere Lösung für die sichere und revisionssichere Archivierung von e-Rechnungen, die sämtliche rechtlichen Anforderungen erfüllt.

Dringende Sicherheitswarnung: Kritische Lücken in Teamviewer und deren Auswirkungen auf Ihre Systeme

Empfehlungen für Büroplus-ERP Anwender

Für Büroplus-ERP Anwender ist es entscheidend, proaktive Maßnahmen zur Sicherung ihrer Systeme zu ergreifen. Angesichts der gravierenden Sicherheitslücken in Teamviewer, die potenziell katastrophale Folgen haben können, sollten Sie als Nutzer besonders wachsam sein. Es liegt in Ihrer Verantwortung, wachsam zu bleiben und so Ihre ERP-Systeme bzw. Ihre IT-Infrastruktur zu schützen.

Um mehr über die kritischen Sicherheitslücken in Teamviewer zu erfahren und welche Schritte dringend erforderlich sind, um Ihre Systeme abzusichern, empfehlen wir den Artikel von Heise zu lesen: "Hochriskante Lücken ermöglichen Rechteausweitung".

Nur durch eine Kombination aus regelmäßigen Updates, Schulungen und strategischen Sicherheitsvorkehrungen können Sie das Risiko eines Angriffs erheblich verringern und die Integrität Ihrer IT-Infrastruktur langfristig gewährleisten.

Summertalk '24:
Das Büroplus ERP-Software Event in Waiblingen – Ein toller Erfolg

Der ERP-Kundentag, dem Büroplus ERP-Software Event in Waiblingen, war ein voller Erfolg und bot den Teilnehmern eine hervorragende Gelegenheit, sich bei strahlendem Sonnenschein, bei einem “Summertalk”, auszutauschen. In einer angenehmen Atmosphäre konnten Kunden beim Büroplus ERP-Software Event in Waiblingen nicht nur wertvolle Informationen zur Büroplus-ERP-Software von microtech sammeln, sondern auch neue Kontakte knüpfen.

Impressionen zum Summertalk '24: Das Video

Innovative Lösungen von NEXTI und NETCONTROL.

Besonders hervorgehoben wurden die innovativen Lösungen, die auf dem Event präsentiert wurden: Die Servicemanagement-App von NEXTI beeindruckte durch ihre Benutzerfreundlichkeit und Effizienz, während die Aktenverwaltung aktefix von NETCONTROL frischen Wind in die Verwaltung von eRechnungen brachte sondern auch durch ihre KI-Unterstützung Wettbewerber auf die Plätze verweist.

Teilnehmer können ein Schnäppchen buchen

Extrem gut angenommen wird das Schnupperangebot zum Profi-Aktenverwaltungssystem aktefix. Die Teilnehmer erhalten die Installation und eine 2monatige Lizenz für 2User im Wert von ca. 800€ kostenfrei.