Mobile Serviceabwicklung

Mobile Serviceabwicklung mit dem iPad

"Stillstand ist Rückschritt."
- Rudolf von Bennigsen-Foerder -

i-Service ist Fortschritt!
Mit i-Service haben Sie jederzeit alle offenen Servicefälle im Griff.
Sie können Ihre Aussendienstmitarbeiter ständig mit neuen Aufträgen versorgen und garantieren dadurch eine schnelle und zeitnahe Abwicklung Ihrer Aufträge.
Keine Zeit mehr verlieren
Durch die Übermittlung von Kontaktdaten, Aufgabenbeschreibung, Navigation zum Auftragsort und dem Zugriff auf die Historie des jeweiligen Produktes direkt auf Ihr iPad, verlieren Sie keine Zeit mehr mit lästigem Papierkram.
Kundenservice
Versenden Sie den auf dem iPad unterschriebenen Abschlussbericht umgehend via E-Mail als PDF an Ihren Kunden. Hierdurch bieten Sie Ihrem Kunden optimalen Service und Sie selbst profitieren durch das wegfallen der Papierdokumentation sowie der späteren digitalisierung in ihr ERP-System. Mit nur einem Klick erledigen Sie all diese Schritte auf einmal!
Kompatibilität
Dank der Verbinung mit Ihrem ERP-System, wird der gesamte Auftragsverlauf in Ihrem System sofort aktualisiert. Sehen Sie wann die Aufträge bearbeitet- und wann sie als abgeschlossen markiert wurden.
Transparenz
Sobald ein Auftrag als erledigt markiert wurde, wird er automatisch auch in Ihrem ERP-System als "erledigt" markiert. Somit haben Sie jederzeit den aktuellen Auftragsstand im Blick und können bereits neue Aufträge einplanen!
Downloads

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